«Мы подходим к каждому обращению индивидуально, – отметил Василий Меркулов. Все вопросы взяты в работу. Прием – это начало процесса, который включает детальное изучение ситуации и документов. Наша задача – оказать максимальную помощь каждому, кто к нам обращается».