Морозный ноябрь оказался серьёзным испытанием для тепловиков и изношенных коммунальных сетей. Конечно, тут же возросла активность пользователей в местных пабликах соцсетей, а вместе с ней и количество жалоб и предложений от горожан. Многочисленные обращения зафиксировала система мониторинга ЦУР «Инцидент Менеджмент». И, пока в виртуальном пространстве няганцы искали ответ на вопрос: «Кто виноват и что делать?», коммунальщики в круглосуточном режиме ликвидировали порывы, а некоторые аварии устраняют до сих пор. Смотрите сюжет Елены Куксаус.